
STREFA WIEDZY

O przywództwie w kryzysie pisze w "Personelu i Zarządzaniu" Piotr Juszczak.
Przeczytaj raport z badań Delta Training i Agora SA.
Firma Delta Training została partnerem merytorycznym portalu pracawsprzedazy.pl (Agora SA.).

Dlaczego ludzie oceniają siebie po aparycji - zastanawia się dr Aleksandra Cisłak.
Użycie techniki narracyjnej zwiększa sprzedaż niemal o 30 proc.
Przekonanie pracowników do szkoleń z empatii zajęło amerykańskiej firmie kilka lat. Opłaciło się.

Władza zmienia ludzi do szpiku kości - piszą konsultanci Delta Training.
Empatia poznawcza zwiększa szanse na negocjacyjny sukces.
Najnowsze badania na temat poczucia winy klientów.
Praktyczny poradnik innowacyjnej sprzedaży.
Przeczytaj rozmowę z Piotrem Juszczakiem w dzienniku "Metro".
Typologia klientaJak skutecznie przekonywać, jak dopasowywaćstyl komunikacj do rozmówcy?
Inspiracje do rozwoju: anegdoty, liczby, cytaty.